当感冒发烧时，首先应该及时就医。由于发烧可能是身体在抵抗病毒所产生的一种自我保护反应，但也可能会给身体带来危险，因此要先到医院诊断明确病因。
同时，可以采取一些措施帮助退烧。首先要保持充足的休息，避免过度劳累。保持室内空气流通，保持房间温度适宜，穿着适当的衣物。
饮食上，多喝水，吃清淡易消化的食物，避免辛辣、油腻食物。此外，可以使用退烧药，如扑热息痛、布洛芬等，但需按照药品说明书的剂量使用。
热敷是一种帮助退烧的方法，可以利用温水或温湿毛巾敷在额头、手脚心等部位。但是在高温天气和高热的情况下，不宜采用此方法。
体外降温也是帮助退烧的方法之一，可以采用温水擦浴或温水浴。但需注意不要用过冷水，以免引起体温急剧下降。
退烧的过程中，要注意监测体温变化，及时调整退烧措施。如果体温持续高烧不退，或伴随有其他严重症状，应当及时就医，接受专业治疗。
最后，感冒发烧期间，要避免单独使用抗生素，因为感冒多为病毒感染，抗生素对病毒无效，并且会增加耐药性。若医生判断为细菌感染，才可使用抗生素。
总之，对于感冒发烧，及时就医是第一步，接下来要注意充足休息、科学饮食、适当退烧、谨慎使用药物，如有不适或持续高烧不退，应立即就医。