当宝宝出现高烧不退的情况时，家长们应该第一时间安慰宝宝，保持镇定，不要惊慌。同时，需及时测量宝宝的体温，如果体温超过38摄氏度，应及时采取降温措施。
首先，可以使用温水擦浴的方法降低宝宝的体温。将温水倒入洗脸盆中，用抹布蘸水轻轻擦拭宝宝的身体，避免用冰水或冷水，以免造成宝宝失温。同时，保持室内空气流通，保持空气清新。
其次，可以给宝宝服用退烧药物，如布洛芬或对乙酰氨基酚等。但在使用药物时，要按照医生建议的剂量使用，不要随意增加药量或频率。
同时，多给宝宝喝水，保持水分补给。可以给宝宝喝些白开水、淡盐水或者果汁等，以补充宝宝因发热而大量流失的水分。
对于宝宝高烧不退的情况，建议及时就医。家长应该送宝宝到医院进行诊断，了解病因并接受专业的治疗。
在日常生活中，家长们也需要注意宝宝的饮食和生活习惯，保证宝宝的营养均衡，多吃蔬菜水果，避免生冷食物和油腻食物。同时，要保持宝宝充足的睡眠时间，避免过度疲劳。
总而言之，对于宝宝高烧不退的情况，家长们要保持冷静，及时采取降温措施，善待宝宝，保证宝宝的安全与健康。
在面对宝宝高烧不退时，家长们不要盲目处理，应该根据实际情况采取正确的处理方法，并及时就医，给宝宝提供专业的医疗照顾。