脖子落枕是指由于颈部肌肉突然受到过度拉伸或扭曲而引起的急性疼痛，常见于突然的头部姿势改变，比如抬头过快或者不正确的睡眠姿势。
症状通常包括颈部疼痛、僵硬、肌肉酸痛以及头部活动受限等。在面对这种情况时，第一时间需要做的是停止可能导致疼痛加剧的活动，并采取以下治疗措施：
1. **休息与保暖**：首先，给予患部足够的休息，避免颈部过度活动。保持颈部温暖，可以使用暖水袋或热敷毛巾轻柔敷在颈部，有助于放松肌肉。
2. **冷敷**：在初期疼痛较为剧烈时，可以使用冰袋或冷敷物敷在患部，每次约15-20分钟，有助于减轻炎症和肌肉痉挛。
3. **局部按摩**：在疼痛稍缓解后，可以进行轻柔的颈部按摩，帮助促进血液循环和肌肉放松。但需注意力度不要过大，避免加重疼痛。
4. **药物治疗**：如疼痛较为严重，可考虑口服非处方药物，如布洛芬或对乙酰氨基酚，以减轻疼痛和炎症。
5. **生活习惯调整**：平时应注意维持良好的坐姿和睡姿，避免长时间低头或者头部快速转动，以预防颈部不适的发生。
脖子落枕大多数情况下可以通过以上措施自行缓解，但如果疼痛持续时间较长或伴随其他严重症状，建议及时就医寻求进一步的诊断和治疗。
总之，对于脖子落枕这一常见问题，早期的正确治疗和预防措施至关重要，有助于快速缓解疼痛并预防复发。保持良好的颈部健康习惯，对于长期的养生和健康具有重要意义。