小孩子发烧是家长常见的问题之一，特别是在季节变化或感冒高发季节。通常，当小孩的体温达到38度时，需要及时采取措施。
首先，家长应当使用电子体温计或者耳温枪等设备来准确测量小孩子的体温。确认小孩子确实发烧后，接下来可以考虑采取以下降温方法：
1. 给小孩子多喝水：保持充足的水分摄入有助于体温的调节和降温。
2. 使用退热药物：根据医生建议，可以给小孩子服用适当剂量的退烧药物，但一定要按照药品说明书或医生指导使用。
3. 使用物理降温方法：比如用温水湿毛巾敷额、腋窝或者小腿内侧，但不要用冰水直接敷，避免过度降温引起不良反应。
4. 穿着合适的衣物：避免让小孩穿得太多或者太少，保持适宜的室内温度。
5. 注意环境卫生：保持空气流通，避免小孩子在封闭或者不通风的环境下。
另外，如果小孩子的发烧伴有其他严重症状，比如呼吸急促、持续高烧或者意识模糊，建议及时就医，由专业医生进行详细的诊断和治疗。
总之，面对小孩子38度发烧，家长应保持冷静，根据小孩子的具体情况选择合适的降温方法，并在必要时寻求医生帮助。及时有效的应对可以有效缓解小孩子的不适，促进其早日康复。