落枕是指在不恰当的头颈位置或姿势下睡觉，导致颈椎受压，软组织受损而引起的颈部疼痛症状。一旦落枕，可采取以下方法进行处理：
1. 休息：首先要让颈部得到充分的休息，避免过于频繁活动，尽量减少对脖子的压力。
2. 热敷：可以用热水袋或热毛巾进行热敷，有助于放松颈部肌肉，缓解疼痛。每次热敷15-20分钟，每天可进行多次。
3. 颈部按摩：轻柔地按摩颈部可以促进血液循环，缓解颈部肌肉的紧张，减轻疼痛感。可以在热敷后配合适度按摩。
4. 适度运动：可以进行一些适度的颈部运动，如缓慢转动头部、上下、左右摆动等，但要避免剧烈运动和颈部过度活动。
5. 药物治疗：如疼痛较为严重，可以考虑口服一些消炎镇痛药物，但需遵医嘱使用。
6. 睡姿调整：平时睡觉时，要注意保持正确的睡姿，使用合适的枕头，避免长时间仰卧或俯卧。
请注意：如果疼痛持续时间较长或症状加重，建议及时就医，接受专业治疗。
落枕在平时生活中很常见，做好预防工作也很重要，尽量保持正确的坐姿、站姿，避免长时间低头弯腰，定期进行颈部和肩部放松运动，保持颈部肌肉适度活跃。
通过合理的治疗和预防措施，落枕脖子疼的症状会逐渐减轻，同时注意避免反复发生，有助于减少颈部不适的发生频率。