1. 观察孩子的症状：当孩子发烧时，首先要观察孩子的症状，包括体温、是否有其他不适感等，这有助于确定退烧的方法和程度。
2. 给孩子多喝水：保持孩子充足的水分摄入有助于降低体温，防止脱水。可以给孩子喝清水、温开水、淡盐水等。
3. 适当降温：孩子体温过高时，可以用温水毛巾擦拭孩子的额头、颈部和手脚，也可以用温水擦浴孩子或给孩子温水擦浴。但是要避免用冷水或酒精擦拭，以免引起寒战。
4. 合理药物退烧：在医生指导下，可以使用适量的退烧药物，如布洛芬、对乙酰氨基酚等。但要注意不要滥用药物，按照医嘱使用。
5. 保持室温和空气流通：保持室内通风，保持室内温度适宜，避免过热或过冷。
6. 监测体温：定时监测孩子的体温，掌握孩子的体温变化，及时调整退烧措施。
7. 注意饮食：孩子发烧期间，可以适当调整饮食，多吃易消化的流食，避免辛辣刺激食物。
8. 避免过度包裹：孩子发烧时，不要过度包裹，以免影响体温散热。
9. 注意休息：让孩子保持充足的休息，避免剧烈运动，有利于孩子康复。
10. 寻求专业帮助：如果孩子发烧持续时间较长、体温持续升高或有其他症状，建议及时寻求医生的帮助。
总之，当孩子发烧时，家长要保持冷静，采取适当的措施帮助孩子退烧，同时定期监测体温，如果症状持续或加重，要及时就医。
希望以上方法能够帮助家长更好地照顾孩子，让孩子尽快康复。