皮炎平是一种常用于治疗皮肤炎症的中药药物，它的主要成分是XX，具有镇痒、消炎、止痛等作用。
适应症：通常情况下，皮炎平适用于轻至中度的湿疹、皮肤瘙痒、荨麻疹等皮肤炎症。其安全性较高，少有严重副作用。
禁忌症：然而，某些情况下，药店可能会建议患者不要使用皮炎平。例如，对其任何成分过敏的患者应避免使用。此外，在某些特定类型的皮炎或感染性皮肤病的情况下，皮炎平可能不适合使用。
副作用：尽管一般情况下皮炎平较为安全，但仍可能出现皮肤过敏反应、局部瘙痒等轻微不良反应。长期大面积使用可能引起皮肤萎缩、色素沉着等问题。
综上所述，药店之所以建议患者谨慎使用皮炎平，是基于其在特定情况下可能存在的适应症不符合或禁忌症的考量。在使用任何药物前，最好咨询医生或药师的建议，以确保安全有效的治疗。
如果您对皮炎平或其他治疗皮肤问题的药物有疑问，可以向药店或医疗机构寻求进一步的专业意见和指导。