目前，一些市民在出现发烧、咳嗽等症状后非常担心，想去发热门诊又怕交叉感染。那么到底自己是患感冒、流感，还是其他疾病呢？
什么是感冒？
感冒一般指人在受凉、劳累等因素影响下，主要表现为鼻咽部上呼吸道症状的疾病。
主要症状包括鼻塞、流涕、打喷嚏，一般不伴有明显发热，体力和食欲通常不受影响，也没有明显的头痛、关节痛或全身不适等症状。感冒患者常常会出现较严重的上呼吸道症状，但全身症状较轻，一般不会有危险。
什么是流感？
流感是由流感病毒感染引起的呼吸道疾病，不仅能引发上呼吸道问题，还可能导致下呼吸道感染，即肺炎。流感在冬春季节常常流行，其中包括甲型流感和乙型流感。
流感病人发病迅速，症状严重，全身状况受到多方面的影响，可能会出现发热，一些患者体温在一两天内可超过39℃，伴有头痛、肌肉乏力、食欲下降等明显症状。对于老年人、儿童、肥胖人士、孕妇以及有基础疾病的人群来说，流感可能引发严重的肺炎甚至导致死亡。
如何判断是否发热？
当一个人在平静状态下体温超过37.3℃时，即可被认为是发热。低热为37.3℃～38℃，中热为38.1℃～39℃，高热为39.1℃～41℃，超高热为41℃以上。
在测量体温之前的20～30分钟内，应避免剧烈活动、进食、喝冷热水、冷敷或热敷，并确保腋下处于干燥状态。
不管出现上述症状的原因如何，如果症状严重且不能缓解，或者出现以下情况，应尽早去医院就诊：
1、高烧超过3天不退。
2、胸闷、胸痛、心慌、呼吸困难、极度乏力。
3、剧烈头痛，语言不清楚，意识丧失。
4、慢性病状况恶化或指标失控。
尤其是老年人、体弱多病的人群，由于免疫系统的衰弱可能不会出现典型的高烧症状，因此需要密切关注身体状况，并提防呼吸道传染病发展成为重症。
如果病情较轻，可以在家自行进行治疗和护理：使用针对症状的药物缓解症状，充分休息并多喝水。